近日有部分用户在使用hp电脑的时候,反映说遇到这样一个问题,就是开机的时候卡在hp图标一直进不去系统,重启也还是一样的问题,许多人碰到这样的问题都不知道要怎么办,其实原因有很多种,本教程这就给大家详细介绍一下hp电脑开机卡在hp图标的详细处理方法吧。
原因一:主板或者内存故障导致
首先我们重新插拔内存,最好将内存金手指擦拭,开机还是会出现这个问题,那么就需要考虑是否主板故障或者内存故障导致的这个问题,其中主板出现这个问题的比较常见。此外,多根内存的用户,可以使用排除法,保留一根内存,交替尝试。
原因二、硬盘或者硬盘SATA数据线损坏导致
解决方法:一般来说,电脑一开机,首先就是进行设备自检,如果电脑卡在开机品牌画面上,还有一种情况是硬盘检测没有过去,我们尝试硬盘线都拔掉,再重新开机,如果可以过开机LOGO画面,那么说明是硬盘或者硬盘SATA数据线所导致的问题。
原因三、主板BIOS出错导致
解决方法:主板BIOS出错也会导致电脑开机卡在开机LOGO画面的问题,如果可以进入到主板BIOS,我们直接初始化BIOS设置信息,再按F10保存退出重启电脑,在进不了主板BIOS设置的情况下,我们可以将主板的纽扣电池取下来,再放回原位,也可以将BIOS设置恢复默认设置,完成初始化BIOS设置信息。
原因四、外接设备导致
解决方法:一般来说,遇到这种问题,可能是外接设备导致,我们先要将电脑所有的USB设备(例如键盘、鼠标、摄像头、USB无线网卡等),包括PS/2接口的键鼠都拔掉,只保留显示器的视频线,我们再重新启动一下试试。小编遇到过USB无线网卡设备有问题导致的开机卡在开机LOGO画面上,也有PS/2接口的键鼠的接口插反造成的问题。造成了主板自检卡主通过不了以至于出现卡屏的问题,对于PS/2接口,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标,这是遇到过的问题,纯属经验之谈。
一般来说,建议大家先排除外接设备的问题,然后再进行对BIOS恢复设置,再去考虑是否硬盘、硬盘SATA线、内存、主板所导致的问题。
关于hp电脑开机卡hp图标的详细解决方法就给大家介绍到这里,有遇到一样情况的用户们可以学习上述方法步骤来进行解决吧。
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