微软即将把ChatGPT加入Azure云服务，风险何在？

去年ChatGPT在出现之后火热出圈，而现在，ChatGPT可能将被应用至更多领域和产品中，比如现在就有消息传出，微软后续将把ChatGPT加入Azure云服务中。那么综合来看，我们可以如何解读这一举动？这一举措背后又存在着哪些“风险”？

一、事件

微软即将把ChatGPT加入Azure云服务，OpenAI即将估值超290亿美元

彭博社刚才发了一篇报道，微软公司表示，它将“马上”把OpenAI旗下的人工智能机器人ChatGPT添加到Azure云平台中，主要的考量在于，微软正在考虑获得OpenAI的更大股份。

微软的Azure OpenAI是2021年推出的，此项服务，令微软云服务客户可以使用各种OpenAI工具，如ChatGPT基于的GPT-3.5语言系统，以及可以通过文本提示生成图像的Dall-E模型。消息显示，目前微软正在讨论向OpenAI投资100亿美元。这项潜在的投资可能使OpenAI的价值达到290亿美元左右。

自2019年微软向OpenAI投资10亿美元，微软已经是OpenAI紧密的合作伙伴，主要还是希望在先进的人工智能系统领域获得内部优势，以便在与谷歌、亚马逊公司和Meta的竞争中取胜。

2022年11月底ChatGPT推出，迅速席卷互联网，用户迅速上了百万。

二、关于微软Azure云平台&前情提要

Azure（读音大致为阿日儿），是微软的云计算平台，可以方便开发者访问和管理微软所提供的各种云服务和计算资源。如上述所提到的一样，访问这些资源和服务，需要连接互联网，然后登入Azure账户。（古时候笔者写过一篇文章：云计算到底是什么？#Y001）

Azure可以帮助开发可运行在云服务器、数据中心、Web和PC上的各种应用程序。所有云计算的开发者都可以通过Azure使用微软全球数据中心的储存、计算能力和网络基础服务。Azure服务平台包括Microsoft SQL数据库服务、Microsoft .Net服务，用于分享、储存和同步文件的服务，微软区块链和CRM服务等等。

上图为阿法兔自己的Azure界面

我们之前的文章《ChatGPT：微软人工智能Office和电邮即将登场…》提到：

微软2023年初已经在讨论将OpenAI的技术纳入Word、PowerPoint、Outlook和其他应用程序，这样用户就可以用简单的提示自动生成文本。最近，人工智能在创意领域越来越流行，而微软正在考虑使用同样的技术来帮助客户在Word页面上或PPT给出提示。

很早之前微软就在人工智能方面有过尝试，比如Word已经使用了微软内部开发的人工智能工具Turing，通过它用户可以对文档进行搜索引擎式的查询，也可以生成Word文档的要点摘要并在预览中显示。

几年前，负责微软Word和Outlook等主要应用程序的Office团队的领导人并不认为在自己的业务领域应用人工智能是开明的。因为AI在这些生产力应用上的表现不明显，也害怕用户对人工智能没什么反应，不过当OpenAI在2020年发布GPT的成功，去年秋天ChatGPT的爆火，说服了微软在AI上面发力。

三、风险何在？

当然，正如上一篇文章《整合ChatGPT：微软与谷歌的搜索大战》提到的。OpenAI的软件还存在一些问题，微软需要解决它们才能更好地应用：

1）微软需要努力解决ChatGPT背后语言模型的不正确和不准确的倾向问题，这其实是一个挑战，因为目前已经发现出现关于历史和文学人物的不准确答案，但是因为ChatGPT看起来权威性和学术性的语气，因此很难发现ChatGPT的不准确之处。

2）如果ChatGPT存在错误，特别是对门槛较高的、用户期望较高的问题，就会破坏大家对系统的信任，使得潜在的用户感到失望。并且，ChatGPT没有为自己发布的回答提供参考资料和。

题图来自 Unsplash，基于CC0协议。

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