大家在使用打印机的时候,总是会遇到各种问题,比如近日有不少用户在使用打印机打印文件的时候,提示文档被挂起,导致不能正常打印,很多人遇到这样的问题从何解决,那么打印文档被挂起怎么回事呢?可能是未成功连接共享打印机的电脑等引起,本文给大家介绍一下打印机被挂起打印不出来的解决方法。
方法如下:
1、双击打开打印机图标,在打开的窗口中,找到并右键点击被挂起的文件,在打开的菜单项中,选择取消,然后再点击确定即可;
2、在桌面上找到并打开网络;操作如下。
3、查看设置共享打印机的计算机名,点击右键,在打开的菜单项中,选择打开;操作如下。
4、输入用户名及其密码,并勾选记住我的凭据,一般初始用户名及密码均为:admin,然后点击确定;
5、双击出现问题的打印机,如果本机电脑未正常安装打印机驱动,系统则会重新安装打印机驱动,如果已经安装驱动,则会跳出打印界面,接下来我们只要重新打印所需文件就可以了。
经过上述方法就可以解决打印文档被挂起这个问题了,有遇到一样情况的用户们可以参考上述方法来进行解决,希望对大家有帮助。
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