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win蓝牙无法连接什么原因 win蓝牙无法连接原因和解决方法

时间:2023-10-13 12:34:00作者:mei

  电脑通过蓝牙可以传输图片、音频、视频和文档等,使得文件共享变得更加简单和方便。最近,有用户遇上windows系统蓝牙无法连接的情况,这该怎么办?造成此故障原因很多,下面和大家详解一下处理方法。

  添加蓝牙设备时提示“无法连接可以尝试以下操作:在此Windows设备上,打开蓝牙。”

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  解决方法:按Win+Q键搜索【查找并解决蓝牙设备的问题】进行诊断并修复。

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  常见问题1:蓝牙驱动不匹配或版本较低

  进入【设备管理器】找到你的蓝牙设备,右键选择【属性】,查看设备是否运行正常。在【驱动程序】选项卡,点击下面的【更新驱动程序】选择【自动搜索最新的驱动程序】安装匹配的驱动或者去设备官网下载安装新版蓝牙驱动。

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  常见问题2:未开启蓝牙支持服务

  1、按Win+R输入【services.msc】或者右键桌面【此电脑->管理->服务和应用程序】进入【服务】界面。

  2、找到【蓝牙支持服务(bluetooth support service)】和【蓝牙音频网关服务】将启动类型设置为【自动】,然后点击【启动】此后它们状态会显示【正在运行】。

  3、有些设备还需要将【BitLocker Drive Encryption Service】服务启动类型设置为【自动】。

  4、设置完成后可以尝试重新添加蓝牙。

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  常见问题3:静电干扰

  长按电源开关键大概10秒(仅对笔记本有效)再松开电源开关键,如果不行,建议多尝试几次。

  造成电脑虽然能搜索到蓝牙设备,但无法连接的原因有很多,例如蓝牙版本不匹配、系统验证问题等。进入【计算机管理->系统工具->事件查看器->Windows日志】在【系统】栏目中可以找到蓝牙连接失败的具体原因(BTHUSB)。

  常见错误如下:

  1、本地蓝牙无线收发器与蓝牙无线收发器地址为 (xx:xx:xx:xx:xx:xx) 的设备之间的相互验证失败。

  2、由于下列错误,蓝牙支持服务 服务启动失败:由于登录失败而无法启动服务。

  3、bthserv 服务无法使用当前配置的密码以身份登录,错误原因如下: 用户名或密码不正确。

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  上述错误是因为启动【蓝牙支持服务】的账号错误导致,系统默认的登录账号为【本地服务(LOCAL SERVICE)】,如果使用【本地系统】账号就会导致已经配对的蓝牙设备可以正常连接,但新添加设备时会出现连接失败等问题,解决方法如下:

  1、在【服务】中找到【蓝牙支持服务】在【属性】【登录】界面点击【浏览】。

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  2、在选择用户界面,点击【高级】【立即查找】选择【LOCAL SERVICE】点击确定。

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  3、删除两个框中的密码,然后重启【蓝牙支持服务】即可。

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  上述分享win系统蓝牙无法连接原因和解决方法,找出故障原因之后,蓝牙功能就恢复正常使用了。

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