近日有不少用户在使用打印机的时候,反映说碰到了这样一个问题,就是打印机测试页能打印,可是文档不能打印,很多人不知道为什么,原因比较多,如果你刚好有遇到了这样的问题,那就紧跟着笔者的步伐一起来学习一下打印机测试页可以打印文档打印不了的详细解决方法吧。
方法如下:
1、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印。在大多数打印机上,OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯,正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,说明联机不正常。导致无法打印别的文件。
2、程序生成的输出不正确导致无法打印。要确定程序生成的输出能否正确,能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。如果能够打印测试文档,就是原来使用进行打印的程序有问题,请重新安装程序后再尝试。
3、也有可能是因为打印机驱动程序损坏导致打印机无法打印别的文件。但是可以打印测试页。有时,打印机驱动程序可能被损坏,从而引发不能打印文档的错误。建议重新安装合适的驱动程序,然后再打印。
以上给大家介绍的就是打印机测试页能打印,文档不能打印的详细解决方法,有遇到一样情况的话,可以参考上面的方法步骤来进行解决吧。
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